Quand on est entrepreneur ou freelance, on a tendance à dire oui à tout.
Oui au client, oui au partenaire, oui à l'opportunité, oui à la réunion... Et puis on se retrouve débordé, frustré, épuisé.
Pourquoi c'est difficile
- Peur de perdre le client
- Envie de faire plaisir
- Impression que "non" est négatif
- Culpabilité
Pourquoi c'est nécessaire
Chaque "oui" est un "non" à autre chose.
Comment dire non poliment
- Le "non" simple : "Merci, mais je ne suis pas disponible."
- Le "non" avec alternative : "Je connais quelqu'un qui pourrait vous aider."
- Le "non" conditionnel : "Dans ces conditions non, mais si [autre condition], oui."
- Le "non" différé : "Pas maintenant, recontactez-moi dans 3 mois."
Les signaux que vous devriez dire non
- Vous sentez un malaise
- Les conditions ne vous conviennent pas
- Vous n'avez pas le temps
- Ce n'est pas dans vos compétences
Le "non" qui protège le "oui"
Dire non aux mauvaises opportunités vous libère pour dire oui aux bonnes.